Регламент работы склада пример
Регламент работы склада — это внутренний документ компании (иногда называется «Положение о складе», «Регламент складских операций», «Правила работы склада» или «Инструкция по работе склада»), который устанавливает чёткий порядок и правила выполнения всех основных процессов на складе.
Разработка склада https://ektiz.by/sklad.html это первый этап, второй — это строительство.

Регламент работы склада
1. Общие положения
1.1. Настоящий регламент определяет порядок организации работы склада, права, обязанности и ответственность сотрудников, основные правила приёма, хранения, комплектации и отгрузки товаров. 1.2. Склад является структурным подразделением компании и подчиняется непосредственно руководителю склада / начальнику отдела логистики. 1.3. Режим работы склада:
- понедельник–пятница: 08:00–20:00 (или 09:00–18:00 + дежурная смена)
- суббота: 09:00–16:00 (по графику / по необходимости)
- воскресенье и праздники — выходной (кроме аварийных отгрузок по отдельному распоряжению).
2. Основные процессы и порядок их выполнения
2.1. Приёмка товара
- Приёмка проводится только при наличии правильно оформленных документов (ТТН, УПД, товарная накладная, сертификаты / декларации при необходимости).
- Обязательная проверка:
- целостность упаковки и пломб
- соответствие количества, артикулов, сроков годности
- отсутствие внешних повреждений
- При выявлении расхождений составляется акт расхождений (ТОРГ-2 / ТОРГ-12 с отметкой о расхождении) в присутствии водителя / представителя поставщика.
- Время на приёмку одной машины: не более 2–4 часов (в зависимости от объёма).
- Товар без документов на склад не принимается (кроме форс-мажора по письменному распоряжению директора).
2.2. Размещение и хранение
- Адресная система хранения (WMS / стеллажи с ячейками A1-01, B3-12 и т.д.).
- Принцип ABC-XYZ (или FIFO / FEFO для скоропортящихся товаров).
- Запрещено:
- размещение товара на проходах
- штабелирование выше разрешённой высоты
- совместное хранение химии и продуктов питания
- хранение повреждённого / бракованного товара в общей зоне
- Температурные зоны (если нужны): +2…+8 °C, +15…+25 °C, -18 °C и т.д.
- Ежедневная уборка зон приёмки / отгрузки, еженедельная — всего склада.
2.3. Комплектация и отгрузка
- Комплектация по заказу (сборочный лист / picking-лист).
- Принцип: сначала самые срочные заказы (по времени отгрузки).
- Обязательная двойная проверка (комплектовщик + контролёр / старший смены).
- Отгрузка только при наличии полностью оформленного документа (УПД, ТТН, пропуск на выезд).
- Время комплектации одного заказа до 50 строк — не более 30–45 минут.
2.4. Инвентаризация
- Полная — 1 раз в год (обычно декабрь / январь).
- Частичная (по группам / зонам) — ежемесячно / ежеквартально.
- Внеплановая — при смене МОЛ, выявлении значительных расхождений (>0,5–1%).
2.5. Документооборот (основные формы)
- М-4 — приходный ордер
- М-11 — требование-накладная (внутреннее перемещение)
- М-15 — накладная на отпуск материалов
- ТОРГ-12 / УПД — отгрузка
- Акт списания (брак, порча, недостача)
- Журнал учёта движения ТМЦ (или данные в WMS/1С)
3. Права и обязанности сотрудников
Заведующий складом / начальник склада
- Организует работу смены, составляет план на день
- Контролирует соблюдение регламента
- Несёт полную материальную ответственность
Кладовщик / комплектовщик
- Выполняет приёмку, размещение, комплектацию
- Ведёт учёт в программе (1С, WMS и т.п.)
- Сообщает о браке / повреждениях немедленно
Грузчик / водитель погрузчика
- Выполняет погрузочно-разгрузочные работы
- Соблюдает технику безопасности при работе с техникой
4. Правила техники безопасности и противопожарной защиты (кратко)
- Работа на погрузчике — только с удостоверением
- Запрещено курить, использовать открытый огонь
- Проходы и эвакуационные выходы — всегда свободны
- Средства пожаротушения — проверять ежемесячно
- Средства индивидуальной защиты (каски, жилеты, перчатки) — обязательны
5. Ответственность
- Нарушение регламента влечёт дисциплинарную ответственность вплоть до увольнения.
- Материальная ответственность — в соответствии с ТК РФ и договором о полной материальной ответственности.
С этим регламентом сотрудников обязательно ознакамливают под подпись.